LG 이용 기간과 정책쓴 기간이 짧은 회선
그 안에서 살펴 드려요
회선을 쓴 기간은 통신사 정책을 가르는 조건 가운데 가장 눈에 띄는 것이에요. 개통한 지 얼마 안 된 회선은 신규 정책으로 한도가 낮게 시작하고, 쓴 기간이 쌓이며 요금을 제때 내 오면 정책 안에서 차츰 커질 수 있어요. 미납 정책이 걸렸을 때도 가입 기간과 이용 기간에 따라 정도와 회복 기간이 달라질 수 있어요. 이 안내에서는 기간이 정책에 닿는 방식과 번호이동 회선의 기간, 그리고 기간이 짧아도 진행할 수 있는 방법을 차례로 짚어 드려요. 개통 시기만 대강 기억하셔도 이 안내를 따라오시는 데 충분해요.
LG 정보이용료현금화
내 회선 정책 살피기
AT A GLANCE / 핵심 요약
가입 · 이용 기간이란 그 LG 회선을 개통한 뒤 써 온 기간을 말하고, 기간이 짧을수록 신규 정책으로 결제 한도가 낮게 잡혀 있을 수 있어요.
- 가입 3개월 미만 회선은 신규 정책으로 보통 30만 원 정도예요
- 요금을 제때 내며 쓰는 동안 한도는 차츰 커져 최대 100만 원까지 될 수 있어요
- 번호이동 회선은 LG에서 가입이 새로 시작되는 것으로 볼 수 있어요
가입 · 이용 기간은 정책에 어떻게 닿나요?
기간이 짧으면 신규 정책으로 한도가 낮게 시작하고, 미납 정책의 정도와 회복 기간에도 닿아요.
| 기간 | 정책에서 생기는 일 |
|---|---|
| 가입 3개월 미만 | 신규 정책으로 정보이용료 한도가 보통 30만 원 정도예요 |
| 요금을 제때 내며 기간이 쌓이는 동안 | 정책 안에서 한도가 차츰 커질 수 있어요 |
| 미납 정책이 걸렸을 때 | 가입 기간과 이용 기간에 따라 정도와 회복 기간이 달라질 수 있어요 |
몇 달이 지나면 얼마가 된다고 날짜와 금액을 정해 말씀드리지는 않아요. 커지는 정도는 나이와 미납 횟수 같은 다른 조건과 함께 정해지기 때문이에요. 궁금하실 때마다 U+one 앱에서 지금 숫자를 보시는 편이 정확해요.
번호이동이나 기기 변경은 기간에 어떻게 닿나요?
번호이동은 새로 시작하는 것으로 볼 수 있고, 같은 LG 회선에서 기기만 바꾸셨다면 기간은 이어져요.
- 번호이동
- 다른 통신사에서 LG로 옮기신 경우, LG에서는 가입이 새로 시작되는 것으로 보아 신규 정책이 적용될 수 있어요. 예전 통신사에서 쓴 기간이 LG 한도에 그대로 더해진다고 보기는 어려워요.
- 기기 · 유심 변경
- 같은 LG 회선에서 휴대폰이나 유심만 바꾸셨다면 기간과 한도는 보통 그대로 이어져요. 한도는 기기가 아니라 회선을 따라가요.
번호는 그대로인데 통신사를 옮기셨는지, 같은 통신사에서 기기만 바꾸셨는지에 따라 이야기가 달라요. 어느 쪽인지와 그 시기를 들려주시면 지금 한도가 낮은 이유를 같이 짚어요.
번호는 같아도 통신사를 옮기면 기간은 새로 세기 시작할 수 있어요.
기간이 짧은 회선도 진행할 수 있나요?
남은 금액이 있다면 그 범위에서 진행할 수 있어요.
- 남은 금액 보기U+one 앱에서 정보이용료 남은 금액과 차단 상태가 보이는지 살펴봐요.
- 개통 시기 알리기개통이나 번호이동 시기를 대강 들려주세요.
- 금액 정하기남은 금액 안에서 다음 달 낼 수 있는 만큼 골라요.
- 안내 받기받으실 금액을 결제 전에 안내받아요.
이 순서 가운데 내 경우가 어디쯤인지 궁금하다면, 카카오톡이나 전화로 물어보셔도 돼요.
신규 정책은 진행을 막는 정책이 아니라 한도를 작게 두는 정책이에요. 필요하신 금액이 남은 금액보다 크다면 소액결제 쪽 남은 금액이 있는지도 함께 봐요. 두 칸은 서로 별개예요.
기간이 짧아 한도가 작더라도 이번 달 남은 금액이 진행의 기준이에요. 숫자 하나를 들려주시면 그 범위에서 할 수 있는 일을 같이 봐요.
기간이 쌓이면 무엇이 달라지나요?
요금을 제때 내며 쓰는 동안 한도는 정책 안에서 차츰 커질 수 있어요.
요금 기한을 지키며 쓰는 동안 한도는 정책 안에서 차츰 늘어 최대 100만 원까지 닿을 수 있어요. 다만 기간이 쌓였더라도 요금이 밀리면 미납 정책이 걸려 한도가 일시적으로 줄 수 있어요. 기간과 요금 기록이 함께 정도를 정한다고 보시면 돼요.
다음 달 요금을 기한 안에 내는 것이 기간을 한도로 이어 가는 가장 확실한 방법이에요.
다른 조건도 함께 살피려면
나이와 미납 횟수 이야기는 정책 정도 안내에 함께 있어요.
나이와 미납 횟수가 정책에 어떻게 닿는지는 LG 정책 정도 살피기에서 이어 보실 수 있어요.
기간 이야기를 읽으셨다면 개통 시기와 지금 숫자를 함께 들려주세요.
이어서 읽기
지금 읽는 글에서
이어지는 안내입니다.
나이에 따라 정책의 정도가 달라질 수 있는 이야기와 상담 대상
요금이 밀린 횟수에 따라 미납 정책이 다르게 걸리는 이야기
LG 이용 기간과 정책 자주 묻는 질문
LG 회선을 개통한 지 두 달인데 한도가 왜 낮아요?
낮은 한도라도 남은 금액이 있다면 그 범위에서 진행할 수 있어요. U+one 앱에서 정보이용료 남은 금액과 차단 상태가 보이는지 살펴보시고 들려주세요. 요금 기한을 지키며 쓰시면 한도는 차츰 늘어 최대 100만 원까지 닿을 수 있어요. 받으실 금액은 결제를 누르기 전에 미리 정해 알려 드려요. 신규 정책이 걸린 칸이 어느 쪽인지도 함께 봐요. 소액결제 쪽 숫자도 보이면 같이 알려 주세요.
가입 3개월이 지나면 바로 한도가 오르나요?
궁금하실 때마다 U+one 앱에서 지금 숫자를 다시 보시는 편이 정확해요. 숫자가 아직 그대로라도 남은 금액이 있다면 그 범위에서 먼저 해 볼 수 있어요. 명의자 본인이 정책 안에서 설정 한도를 올리실 수 있는지도 함께 보세요. 기다리시는 동안 결제를 시험 삼아 눌러 보지는 마세요. 이유가 그대로면 같은 자리에서 멈춰요. 숫자가 바뀌면 그때 다시 살펴 드려요.
번호이동으로 LG에 왔는데 예전 통신사 기간은 인정되나요?
옮기신 시기를 대강 들려주시면 지금 한도가 낮은 이유가 신규 정책인지 다른 이유인지 같이 가려요. 낮게 시작한 한도라도 남은 금액이 있다면 그 범위에서 진행해요. 요금을 제때 내며 쓰시면 차츰 커질 수 있어요. 예전 통신사에서 쓰던 습관대로 결제를 해 보시기보다 LG 쪽 숫자를 먼저 보세요. 앱 화면에서 칸을 찾지 못하시면 어디를 누르면 되는지 함께 찾아요.
휴대폰을 바꾸면 이용 기간도 처음부터 다시 세나요?
바꾸신 다음 U+one 앱 숫자를 한 번 열어 보시면 분명해져요. 숫자가 낮아 보인다면 바꾸신 무렵 요금이 밀린 적이 있는지 함께 떠올려 주세요. 통신사를 옮기신 경우와는 이야기가 다르다는 점도 기억해 두세요. 새 휴대폰에 U+one 앱이 없다면 먼저 받아 두시면 편해요. 앱에서 숫자를 보시는 동안 결제가 생기지는 않아요.
오래 쓴 회선인데도 한도가 낮을 수 있나요?
U+one 앱에서 정보이용료 남은 금액과 설정 한도가 함께 보이는지 살펴보세요. 본 숫자와 요금 기록을 들려주시면 어디서 낮아졌는지 같이 짚어요. 원인이 설정이라면 명의자 본인이 허락된 범위에서 다시 올리면 돼요. 원인이 정책이라면 남은 금액 안에서 해 볼 수 있는 일을 찾아봐요. 미납이 있어도 연락 주시면 방법을 찾아 드려요.
기간이 짧으면 받으실 금액도 적게 나오나요?
안내를 받으신 뒤 지금 진행할지, 한도가 커진 뒤에 할지 여유 있게 고르셔도 돼요. 소액결제 쪽 남은 금액이 있다면 그쪽도 함께 셈해 드려요. 결제를 마친 뒤 금액을 바꾸지는 않아요. 두 칸 한도를 함께 쓰신다면 받으실 금액은 칸마다 따로 말씀드려요. 결제 금액을 고치시면 새로 셈해 드려요.
기간이 짧은 회선은 결제 차단도 확인해야 하나요?
차단을 끄는 손도 명의자 본인이어야 해요. 끄는 자리는 상담에서 짚어 드리고, 끄시는 동안에는 결제가 생기지 않아요. 정산 뒤 차단을 다시 켤지는 원하시는 대로 하세요. 차단을 끄셨는데도 결제가 멈춘다면 신규 정책이나 결제대행사 제한을 함께 살펴봐요. 그때는 거절될 때 보인 문구를 들려주세요.
기간을 확인한 뒤에는 무엇을 하면 되나요?
하기로 정하시면 신분증으로 명의를 본 다음, 본인 휴대폰에서 결제하고 받은 인증번호를 알려 주세요. 결제 확인 뒤 3분이면 정산이 마무리돼요. 다음 달 요금을 기한 안에 내시면 기간이 한도로 이어져요. 정산이 끝났다는 연락은 이야기 나누던 창구로 드려요. 카톡으로 먼저 물으셨다면 이어지는 안내는 전화나 문자로 드려요.
피해 예방 체크리스트
진행하기 전에 아래 항목을 먼저 확인해 보세요.
- 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
- 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
- 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
- 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
- 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.
출처
작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳
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