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LG 두 칸 한도 나눠 보기소액결제 칸과 따로
정보이용료 칸을 봐요

LG 회선의 휴대폰 결제 한도는 한 칸이 아니라 두 칸이에요. 소액결제 칸과 정보이용료 칸이 따로 있고, 칸마다 남은 금액도 따로 줄어들어요. 정책이 걸릴 때도 두 칸의 사정이 서로 다르게 보일 수 있어요. 이 안내에서는 두 칸이 어떻게 별개인지, 칸마다 숫자를 어떻게 나눠 보는지, 그리고 한 칸이 막혔을 때 다른 칸으로 진행할 수 있는지 살피는 법을 차례로 짚어 드려요. LG 정보이용료현금화의 기준은 정보이용료 칸이에요. 한 칸만 보고 판단하지 않는 것이 첫걸음이에요.

AT A GLANCE / 핵심 요약

두 칸 한도란 LG 회선에 따로 잡혀 있는 소액결제 한도와 정보이용료 한도를 말하고, 한 칸에서 결제해도 다른 칸의 남은 금액은 그대로예요.

  1. 소액결제 칸과 정보이용료 칸은 각각 최대 100만 원이에요
  2. 두 칸을 합치면 최대 200만 원까지 잡힐 수 있어요
  3. 한 칸이 막혀도 정보이용료 칸이 남아 있으면 그쪽으로 살펴봐요

두 칸은 어떻게 따로인가요?

쓰이는 결제, 남은 금액, 청구서 항목이 칸마다 따로예요.

LG 두 칸 한도
구분소액결제 칸정보이용료 칸
쓰이는 결제휴대폰 소액결제정보이용료로 청구되는 결제
가장 큰 금액최대 100만 원최대 100만 원
남은 금액그 칸으로 쓴 만큼만 줄어요그 칸으로 쓴 만큼만 줄어요
청구서 항목소액결제 항목정보이용료 항목

두 칸을 합친 최대치는 200만 원이에요. 한 칸에서 결제한 금액은 그 칸의 남은 금액에서만 빠지고 다른 칸에는 닿지 않아요. 그래서 이번 달 소액결제 칸을 다 쓰셨어도 정보이용료 칸 숫자는 그대로일 수 있어요.

정보이용료와 콘텐츠이용료는 같은 말이라, 앱이나 청구서에 콘텐츠이용료로 보이는 칸도 정보이용료 칸이에요.

두 칸은 따로 읽고, 모자랄 때만 함께 써요.

두 칸 숫자는 어떻게 나눠 보나요?

칸마다 남은 금액과 차단 상태를 따로 읽고, 정보이용료 칸을 기준으로 봐요.

  1. 칸 구분하기U+one 앱에서 소액결제 칸과 정보이용료 칸이 따로 보이는지 살펴봐요.
  2. 정보이용료 칸 읽기남은 금액과 결제 차단 상태를 봐요.
  3. 소액결제 칸 읽기같은 것을 따로 봐요.
  4. 나눠 들려주기두 칸 숫자를 어느 칸인지 구분해서 말로 알려 주세요.

이 순서 가운데 내 경우가 어디쯤인지 궁금하다면, 카카오톡이나 전화로 물어보셔도 돼요.

어떤 칸인지 분명하지 않으면 화면의 칸 이름과 숫자를 보이는 대로 불러 주세요. 함께 가려 드려요. 앱에서 찾기 힘드시면 LG 고객센터(114)에 두 칸 남은 금액을 물으셔도 돼요.

기준은 정보이용료 칸

LG 정보이용료현금화에서 진행 금액의 기준은 정보이용료 칸 남은 금액이에요. 소액결제 칸은 모자랄 때 함께 보는 칸이에요.

소액결제 칸을 다 쓴 달에는 어떻게 하나요?

정보이용료 칸이 남아 있으면 그쪽으로 진행할 수 있는지 살펴봐요.

소액결제 칸을 다 쓰셨다면 그 칸으로는 더 결제할 수 없어요. 다만 정보이용료 칸은 따로라서, 그 칸이 남아 있으면 그쪽으로 진행할 수 있는지 함께 살펴봐요. 정보이용료 칸에도 결제 차단이 켜져 있지 않은지 같이 보세요.

두 칸 모두 비었다면

두 칸을 이번 달에 모두 쓰셨다면 지금은 진행할 한도가 없어요. 억지로 결제를 다시 해 보기보다 숫자가 바뀐 뒤에 다시 이야기 나눠요.

정보이용료 칸으로 진행하실 때도 받으실 금액은 결제 전에 안내하고, 순서는 소액결제 칸과 같아요. 이 칸으로 한 결제는 다음 달 청구서의 정보이용료 항목에 붙어요.

정책도 칸마다 다르게 보이나요?

두 칸의 숫자가 따로라 정책이 남긴 결과도 칸마다 다르게 보일 수 있어요.

정책이 걸린 회선이라면 두 칸의 남은 금액이 서로 다르게 줄어 보이거나, 한 칸만 결제가 멈출 수도 있어요. 그래서 한 칸 숫자만 보고 회선 전체를 판단하기보다 두 칸을 각각 보시는 편이 정확해요. 정보이용료 칸이 남아 있다면 그 범위에서 할 수 있는 일을 찾아요.

두 칸을 함께 쓰실 수 있다면 필요한 금액에 맞춰 나눠 결제하실 수도 있어요. 나눠 결제하시면 결제마다 순서대로 정산이 끝나고, 받으실 금액은 칸마다 따로 셈해 결제 전에 안내해요.

진행 이야기도 함께 보려면

진행 순서와 카드깡 비교는 진행 안내에 함께 있어요.

두 칸 숫자를 보셨다면 진행 순서를 LG 내 회선 살펴 진행에서 이어 보세요. 카드 결제와의 차이도 그곳에 담았어요.

두 칸 숫자를 나눠 보셨다면 그대로 들려주세요. 어느 칸으로 얼마를 진행할지 같이 정해요.

정보이용료 칸이 작게 보이면 그 이유가 정책인지 설정인지도 함께 짚어 드려요.

이어서 읽기

지금 읽는 글에서
이어지는 안내입니다.

LG 두 칸 한도 나눠 보기 안내 그림지금 읽는 글LG 두 칸 한도 나눠 보기홈
LG 정보이용료현금화 →

회선 사정 살피기부터 정산까지 진행 순서와 준비할 것

LG 카드깡 중립 비교 →

카드 결제와 휴대폰 결제가 무엇이 다른지 같은 기준으로 비교

LG 두 칸 한도 나눠 보기 자주 묻는 질문

LG 소액결제 칸을 다 썼는데 정보이용료 칸은 남아 있나요?
남아 있을 수 있어요. 소액결제 칸과 정보이용료 칸은 별개라서, 이번 달 소액결제 칸을 다 쓰셨어도 정보이용료 칸으로 결제하지 않으셨다면 그 숫자는 그대로일 수 있어요. 한 칸에서 쓴 금액이 다른 칸에서 빠지지 않아요. 이번 달은 끝났다고 정하시기 전에 다른 칸도 꼭 보세요. 두 칸의 숫자가 다르게 보이는 건 자연스러운 일이에요. 정보이용료 칸이 기준이에요.

U+one 앱에서 정보이용료 칸 남은 금액과 결제 차단 상태가 보이는지 살펴보세요. 남아 있으면 그 칸으로 할 수 있는지 보고, 받으실 금액은 결제 전에 알려 드려요. 정보이용료 칸에도 결제가 멈춘다면 그 칸의 이유부터 같이 가려요. 남은 금액이 적어도 그만큼은 진행해요. 숫자는 말로 들려주셔도 충분하고, 두 칸 숫자를 모두 알려 주시면 더 좋아요.
두 칸을 합치면 얼마까지 쓸 수 있나요?
두 칸은 각각 최대 100만 원이고, 합치면 최대 200만 원까지 잡힐 수 있어요. 이건 가장 클 때의 이야기이고, 지금 쓸 수 있는 금액은 칸별 남은 금액으로 정해져요. 가입 3개월 미만 회선은 칸마다 보통 30만 원 정도에서 시작하고, 정책이 걸려 있다면 더 작게 보일 수 있어요. 설정 한도를 낮춰 두셨다면 그 칸은 그보다 더 작게 보여요.

그러니 합계를 어림하기보다 두 칸 숫자를 하나씩 보는 쪽이 정확해요. 두 숫자를 나눠 들려주시면 어느 칸으로 얼마를 진행할지 같이 정해요. 두 결제 모두 다음 달 요금에 얹히니 낼 수 있는 금액도 같이 생각해 보세요. 한 칸만 쓰셔도 괜찮고, 두 칸을 꼭 다 채워 쓰실 필요는 없어요. 다음 달 낼 수 있는 금액이 먼저예요.
정책이 한 칸에만 걸릴 수도 있나요?
두 칸의 숫자가 따로라서 정책이 남긴 결과도 칸마다 다르게 보일 수 있어요. 한 칸은 남은 금액이 크게 줄었는데 다른 칸은 남아 있거나, 한 칸만 결제가 멈추는 일도 있을 수 있어요. 그래서 한 칸만 보고 회선 전체를 판단하지 않는 것이 좋아요. 가입 기간이나 요금 기록 같은 회선 사정은 두 칸에 함께 닿지만, 숫자는 칸마다 따로 보여요. 칸마다 사정이 다를 수 있어요.

두 칸 숫자와 차단 상태를 나눠 들려주시면 어느 칸에 무엇이 걸렸을지 같이 짚어요. 정보이용료 칸이 남아 있다면 그 범위에서 할 수 있는 일을 찾아요. 가입 시기와 요금 기록도 함께 알려 주시면 가리기가 쉬워요. 한 칸이 막혔다고 회선 전체가 끝난 것은 아니에요. 다른 칸 숫자를 꼭 함께 보세요. 차단 칸도 칸마다 따로 있어요.
앱에서 본 숫자가 어느 칸인지 모르겠어요. 어떻게 하나요?
화면에 보이는 칸 이름과 숫자를 모두 불러 주시면 함께 구분해 드려요. U+one 앱에는 소액결제 칸과 정보이용료 칸 숫자가 함께 보일 수 있고, 정보이용료 칸이 콘텐츠이용료라는 이름으로 보일 수도 있어요. 두 이름은 같은 칸이에요. 칸 이름이 여러 개 보이면 다 불러 주세요. 칸 이름만 알아도 충분해요.

화면 사진 없이 숫자와 칸 이름만 말로 알려 주셔도 돼요. 앱에서 찾기 힘드시면 LG 고객센터(114)에 두 칸 남은 금액을 물으셔도 돼요. 숫자를 읽는 동안에는 결제가 일어나지 않으니 천천히 보세요. 어느 칸인지 정해지면 정보이용료 칸 남은 금액으로 진행 금액을 같이 정해요. 소액결제 칸 숫자도 참고로 함께 봐요.
두 칸의 결제 차단도 따로인가요?
두 칸처럼 차단 설정도 따로 걸려 있을 수 있어요. 소액결제 칸 차단만 끄셨다면 정보이용료 칸은 아직 막혀 있을 수 있고, 그 반대도 마찬가지예요. 진행하실 칸의 차단 상태를 보시는 것이 중요해요. 차단을 끄는 손도 명의자 본인이어야 해요. 한 칸 차단을 끄신 뒤에도 다른 칸이 켜져 있을 수 있어요. 칸별로 상태를 나눠 알려 주세요.

U+one 앱에서 두 칸 차단 상태가 각각 보이는지 살펴보세요. 두 칸을 함께 쓰실 계획이라면 두 칸 차단을 모두 보셔야 해요. 끄는 자리는 상담에서 짚어 드리고, 정산 뒤 다시 켤지는 고객님이 고르시면 돼요. 설정 화면을 보시는 동안 결제는 생기지 않아요. 끈 뒤에는 칸마다 상태를 들려주세요.
두 칸을 나눠 쓰면 받으실 금액은 어떻게 되나요?
두 칸을 나눠 쓰시면 받으실 금액은 칸마다 따로 셈해서 결제 전에 각각 안내해요. 걸린 정책에 따라 두 칸 받으실 금액이 다를 수 있어요. 두 금액을 더한 것이 받으실 금액 전체이고, 한 칸만 진행하셔도 괜찮아요. 한 칸씩 결제하니 차례가 하나 더 늘 뿐 순서는 같아요. 셈한 금액은 칸마다 금액으로 분명히 말씀드려요.

결제는 한 칸씩 차례로 하시고, 결제마다 순서대로 정산이 끝나요. 두 결제는 다음 달 휴대폰 요금에 같이 얹히고, 청구서에서는 소액결제 줄과 정보이용료 줄로 나뉘어 보일 수 있어요. 평소 요금에 두 금액을 얹은 합계를 다음 달 낼 수 있는지 먼저 따져 보세요. 합계가 부담되면 한 칸 금액을 줄이셔도 돼요. 두 칸 모두 할부 없이 한꺼번에 청구돼요.
두 칸 결제는 청구서에 어떻게 보이나요?
소액결제 칸 결제는 소액결제 항목으로, 정보이용료 칸 결제는 보통 정보이용료 항목으로 따로 보여요. 청구서에 따라서는 결제 대금을 모은 큰 칸 아래 두 줄이 함께 들어 있기도 해요. 두 줄을 더한 값이 그달 늘어난 결제 대금이에요. 두 항목이 따로 보이면 결제한 날짜로 어느 칸 결제였는지 떠올려 보세요. 이번 결제는 보통 정보이용료 항목에서 찾으실 수 있어요.

줄 이름이 낯설거나 모르는 결제가 있으면 LG 고객센터(114)에 확인하세요. 결제 전에 다음 달 두 줄에 얼마가 붙을지 함께 계산해 봐요. 두 항목을 더한 금액이 평소 요금에 더해진다는 점만 기억해 두셔도 다음 달 계획이 쉬워져요. 기한을 넘기지 않는 게 제일 중요해요.
두 칸을 본 뒤에는 무엇을 하나요?
두 칸 숫자를 어느 칸인지 구분해서 들려주시면 진행할 칸과 금액을 같이 정해요. 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제 전에 말씀드리고, 동의하신 다음에야 결제 차례가 와요. 금액이 내키지 않으면 결제하지 않고 마치셔도 돼요. 두 칸을 함께 쓰실지는 금액을 안내받으신 뒤 정하셔도 돼요. 한 칸만 진행하셔도 괜찮아요. 칸마다 받으실 금액을 따로 안내해 드려요.

진행을 정하시면 명의를 확인하는 신분증 사진을 보내 주시고, 본인 휴대폰에서 결제하신 뒤 받은 인증번호를 전해 주세요. 결제 확인 후 3분 만에 정산까지 마쳐요. 두 칸을 나눠 하셨다면 결제마다 순서대로 마무리돼요. 정산이 끝나면 그 소식도 상담하던 곳으로 알려 드려요. 다음 달 요금은 기한 안에 내 주세요.

피해 예방 체크리스트

진행하기 전에 아래 항목을 먼저 확인해 보세요.

  1. 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
  2. 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
  3. 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
  4. 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
  5. 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.

출처

    작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳

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