LG 내 회선 살펴 진행회선 사정을 살핀 뒤
남은 금액으로 진행해요

회선을 살핀 뒤에는 어떤 순서로 진행하나요?

회선 사정 듣기, 금액 안내, 명의 확인, 직접 결제, 정산의 다섯 차례예요.

금액 안내를 받을 때까지는 휴대폰에 아무 결제도 남지 않아요. 받으실 금액을 안내받으신 뒤 진행하지 않기로 하셔도 괜찮고, 어느 차례에서든 멈추고 물어보실 수 있어요.

진행 이야기를 하나씩 보려면

진행 안내, 두 칸 한도, 카드깡 비교를 쪽마다 하나씩 담았어요.

• LG 정보이용료현금화회선 사정 살피기부터 정산까지 진행 순서와 준비할 것
• LG 두 칸 한도 나눠 보기소액결제 칸과 정보이용료 칸이 별개인 이유와 남은 칸으로 진행하는 법
• LG 카드깡 중립 비교카드 결제와 휴대폰 결제가 무엇이 다른지 같은 기준으로 비교

처음이시라면 진행 안내부터, 숫자가 두 칸으로 보여 낯설다면 두 칸 한도 이야기부터 읽어 보세요.

진행 금액은 어떻게 정하나요?

남은 금액은 넘을 수 없는 선이고, 다음 달 한 번에 낼 수 있는 금액이 고를 때의 잣대예요.

정책이 걸려 있다면 남은 금액이 평소보다 작게 보일 수 있어요. 그 범위에서 다음 달 낼 수 있는 만큼을 고르세요. 남은 금액이 몇만 원뿐이어도 그 금액 안에서 해요. 한도를 다 쓰실 필요는 없고, 꼭 필요한 만큼만 고르시면 다음 달이 그만큼 가벼워져요.

남은 금액은 넘을 수 없는 끝이고, 다음 달 낼 수 있는 금액이 고르는 기준이에요.

진행한 금액은 어떻게 청구되나요?

할부 없이 다음 달 휴대폰 요금에 한꺼번에 더해지고, 청구서에는 정보이용료 항목으로 보여요.

결제하신 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 한꺼번에 청구되고, 청구서에서는 보통 정보이용료 항목으로 따로 보여요. 정보이용료와 콘텐츠이용료는 같은 말이에요. 다음 달 요금을 기한 안에 내시면 미납 정책이 새로 걸리지 않아요.

두 칸을 함께 쓰셨다면 청구서에 소액결제 항목과 정보이용료 항목이 함께 보일 수 있어요. 두 금액을 더한 것이 늘어난 결제 대금이에요. 청구서에 찍힌 항목이 궁금하면 LG 고객센터(114)로 물어보세요.

정책 이야기로 돌아가 보려면

정책 정도 안내와 풀리는 때 안내에 따로 담았어요.

내 회선에 정책이 얼마나 걸렸는지는 LG 정책 정도 살피기에서, 요금을 정리한 뒤 언제 풀리는지는 LG 정책 풀리는 때에서 이어 보실 수 있어요.

진행 안내를 읽으셨다면 지금 앱에 보이는 숫자를 들려주세요. 그 숫자에서 바로 이어 가요.

LG 내 회선 살펴 진행 자주 묻는 질문